Techniklotse · Stuttgart-Nord
Computerhilfe
in Stuttgart-Nord.
Mit Ruhe erklärt.
Ein neues Gerät oder eine offene Technikfrage? Wir helfen mit Computer und Smartphone. Zu Hause oder aus der Ferne.
Termin vereinbaren
Vom Nordbahnhof bis zum Killesberg.
Wir unterstützen Privathaushalte in Stuttgart-Nord, zum Beispiel am Nordbahnhof, auf dem Weißenhof und am Killesberg. Nennen Sie uns bei Ihrer Anfrage den Stadtteil und Ihr Gerät. Wir besprechen, ob wir zu Ihnen kommen oder Ihnen aus der Ferne helfen können.
Sie brauchen keine Computerkenntnisse. Ob Windows-PC, Mac, iPhone oder Android-Handy: Wir beginnen bei der Frage, die Sie gerade haben. Einrichten, Bedienung und Geräteberatung gehören ebenso dazu wie Drucker- und WLAN-Probleme.
Neues Gerät. Vertraute Kontakte und Dateien.
Vor einem Gerätewechsel schauen wir gemeinsam, was erhalten bleiben soll: Fotos, Kontakte, Dokumente und die Programme, die Sie nutzen. Wir prüfen den bisherigen Stand und besprechen eine Sicherung, bevor wir die Übertragung planen. Das alte Gerät sollten Sie bis zur gemeinsamen Kontrolle behalten.
Beim Einrichten geben Sie Passwörter und Bestätigungscodes selbst ein. Danach testen Sie mit uns die wichtigsten Funktionen. Sie möchten telefonieren, Bilder verschicken oder Ihre E-Mails lesen? Genau das probieren wir zusammen aus.
Beratung vor dem GerätekaufWelcher Hilfeweg passt zu Ihrer Frage?
Am Computer erscheint eine unverständliche Meldung.
Notieren Sie den Wortlaut oder machen Sie ein Foto. In einem Gespräch lässt sich häufig klären, was als Nächstes zu prüfen ist. Fernhilfe ist möglich, wenn Ihr Gerät und die Verbindung dafür geeignet sind. Sie geben einen Zugriff bewusst frei und können ihn beenden.
Internet oder Drucker funktionieren zu Hause nicht.
Wenn die Verbindung selbst betroffen ist oder mehrere Geräte zusammenspielen, kann ein Hausbesuch sinnvoll sein. Wir schauen auf Anschlüsse und Einstellungen und grenzen das Problem ein. Liegt es am Anschluss des Internetanbieters, besprechen wir den nächsten Schritt.
Ich möchte mein Smartphone besser bedienen können.
Nennen Sie uns zwei oder drei Dinge, die Sie lernen möchten. Zum Beispiel Fotos verschicken, einen Kontakt speichern oder einen Videoanruf starten. Wir gehen die Schritte in Ihrem Tempo durch. Auch wiederholte Fragen gehören dazu.
Rufen Sie einfach an.
Wir reden erst mal darüber.
Erzählen Sie uns, was gerade nicht klappt. Wir hören zu und besprechen, welche Hilfe für Sie passt.
Anrufen: +49 152 562 013 06Ihre Anfrage ist noch kein kostenpflichtiger Auftrag.
Ihr Ansprechpartner für Stuttgart-Nord.
Victor Knapp ist Gründer von Techniklotse und Ihr persönlicher Ansprechpartner. Unser Standort ist die Königstraße 35 in Stuttgart-Mitte. Hausbesuche in Stuttgart-Nord vereinbaren wir individuell.
Bevor Sie einen Technikeinsatz beauftragen, kennen Sie den besprochenen Umfang, Preis und mögliche Zusatzkosten. Das kostenfreie Erstgespräch dient dazu, Ihr Anliegen zu verstehen. Es ersetzt keinen separat vereinbarten Hausbesuch.
Victor kennenlernen · Gespräch vereinbaren
Die Gebietszuordnung folgt den Informationen der Stadt Stuttgart zu Stuttgart-Nord.